CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Website: https://cosori.com.vn
1. Giới thiệu chung
Chào mừng Quý khách đến với website cosori.com.vn (sau đây gọi là “Website”), kênh cung cấp thông tin về sản phẩm mang thương hiệu COSORI tại thị trường Việt Nam, do Công ty TNHH Thiết bị Thông minh O-Tech Việt Nam (sau đây gọi là “O-Tech”, “chúng tôi”) phụ trách quản lý và vận hành.
O-Tech là đơn vị phân phối các sản phẩm COSORI tại Việt Nam, cung cấp thông tin sản phẩm, tư vấn mua hàng, hỗ trợ khách hàng và các dịch vụ hậu mãi liên quan.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và việc bảo vệ thông tin cá nhân là những yếu tố quan trọng đối với khách hàng khi truy cập Website và sử dụng dịch vụ.
Chính sách Bảo mật này được xây dựng nhằm giúp Quý khách hiểu rõ cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân trong quá trình tương tác với Website và các dịch vụ thuộc phạm vi quản lý của O-Tech.
Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, đúng mục đích, phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, Nghị định số 356/2025/NĐ-CP và các quy định pháp luật liên quan.
Chính sách này áp dụng đối với khách hàng, người truy cập Website và các cá nhân cung cấp dữ liệu cá nhân cho O-Tech thông qua những kênh được nêu trong Chính sách.
2. Phạm vi và loại thông tin được thu thập
Tùy thuộc vào hình thức tương tác và dịch vụ mà Quý khách sử dụng, O-Tech có thể thu thập một số loại thông tin sau:
2.1. Thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp
Họ và tên.
Số điện thoại liên hệ.
Địa chỉ email.
Địa chỉ giao hàng hoặc địa chỉ liên hệ.
Thông tin cần thiết để lập hóa đơn, xác nhận giao dịch hoặc phục vụ hoạt động mua bán.
Nội dung yêu cầu tư vấn, phản hồi, đánh giá hoặc khiếu nại.
Những thông tin khác do Quý khách chủ động cung cấp khi liên hệ hoặc sử dụng dịch vụ của O-Tech.
2.2. Thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ
Khi Quý khách đăng ký bảo hành, yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật hoặc sử dụng dịch vụ hậu mãi, chúng tôi có thể thu thập:
Tên, mã và số serial của sản phẩm.
Thông tin về thời gian, địa điểm và đơn vị bán hàng.
Hóa đơn, chứng từ hoặc thông tin xác nhận mua hàng.
Thông tin về tình trạng sản phẩm, lỗi kỹ thuật và lịch sử yêu cầu hỗ trợ.
Những thông tin cần thiết khác để xác minh quyền lợi bảo hành và xử lý yêu cầu của khách hàng.
2.3. Thông tin được ghi nhận tự động
Trong quá trình truy cập Website, hệ thống có thể ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật như:
Địa chỉ IP.
Loại trình duyệt và thiết bị truy cập.
Hệ điều hành.
Thời gian truy cập và các trang được xem.
Nguồn truy cập Website.
Dữ liệu cookie và các thông tin kỹ thuật liên quan đến hoạt động của Website.
Những thông tin này có thể được sử dụng nhằm bảo đảm an toàn hệ thống, phân tích hiệu quả vận hành, cải thiện trải nghiệm người dùng và thực hiện các mục đích hợp pháp đã được thông báo.
2.4. Thông tin từ các kênh tương tác khác
Khi Quý khách liên hệ với O-Tech qua hotline, email, biểu mẫu liên hệ, nền tảng mạng xã hội hoặc những kênh hỗ trợ chính thức, chúng tôi có thể tiếp nhận và xử lý dữ liệu cần thiết để phản hồi yêu cầu.
O-Tech chỉ thu thập những dữ liệu phù hợp với mục đích cụ thể và không yêu cầu khách hàng cung cấp dữ liệu cá nhân nhạy cảm nếu không thực sự cần thiết hoặc không có căn cứ pháp lý phù hợp.
3. Mục đích thu thập và sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của Quý khách có thể được O-Tech xử lý cho những mục đích sau:
3.1. Cung cấp thông tin sản phẩm và hỗ trợ tư vấn
Giải đáp thắc mắc liên quan đến sản phẩm COSORI.
Cung cấp thông số kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng và thông tin sản phẩm.
Hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp.
Phản hồi các yêu cầu được gửi qua Website hoặc các kênh liên hệ chính thức.
3.2. Xử lý đơn hàng và giao dịch
Trong trường hợp Website có chức năng bán hàng hoặc tiếp nhận yêu cầu đặt hàng, dữ liệu có thể được sử dụng để:
Xác nhận thông tin đặt hàng.
Liên hệ khách hàng về tình trạng đơn hàng.
Phối hợp giao hàng và xử lý thanh toán.
Xuất hóa đơn, chứng từ theo yêu cầu hoặc quy định pháp luật.
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến giao dịch.
3.3. Bảo hành và chăm sóc khách hàng
Tiếp nhận và xác minh thông tin đăng ký bảo hành.
Kiểm tra quyền lợi và thời hạn bảo hành sản phẩm.
Hỗ trợ sửa chữa, bảo trì hoặc đổi trả sản phẩm theo chính sách áp dụng.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại.
Cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
3.4. Cải thiện chất lượng Website và dịch vụ
Phân tích hoạt động truy cập Website.
Phát hiện và khắc phục lỗi kỹ thuật.
Tối ưu giao diện, nội dung và hiệu suất hoạt động.
Nghiên cứu nhu cầu và mức độ quan tâm của khách hàng.
Nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ hỗ trợ.
3.5. Tiếp thị và truyền thông
Khi có căn cứ pháp lý phù hợp, bao gồm sự đồng ý của khách hàng trong những trường hợp pháp luật yêu cầu, O-Tech có thể sử dụng thông tin liên hệ để:
Cập nhật thông tin sản phẩm mới.
Thông báo chương trình ưu đãi và khuyến mại.
Gửi bản tin, nội dung hướng dẫn hoặc thông tin chăm sóc khách hàng.
Thực hiện các hoạt động tiếp thị phù hợp với lựa chọn của khách hàng.
Quý khách có quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc rút lại sự đồng ý theo hướng dẫn trong thông điệp hoặc thông qua các kênh liên hệ chính thức của O-Tech.
3.6. Tuân thủ quy định pháp luật
O-Tech có thể xử lý dữ liệu để thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật, phục vụ công tác kế toán, thuế, xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp hoặc đáp ứng yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
4. Phương thức thu thập và xử lý dữ liệu
Dữ liệu cá nhân có thể được thu thập trực tiếp khi Quý khách:
Điền biểu mẫu liên hệ trên Website.
Gửi yêu cầu tư vấn hoặc đăng ký nhận thông tin.
Thực hiện giao dịch mua hàng.
Đăng ký bảo hành hoặc yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.
Liên hệ qua hotline, email hoặc các kênh hỗ trợ.
Chủ động gửi phản hồi, đánh giá hoặc bình luận, nếu Website hỗ trợ tính năng này.
Một số dữ liệu kỹ thuật có thể được thu thập tự động thông qua hệ thống Website, cookie hoặc công cụ phân tích được triển khai hợp pháp.
Hoạt động xử lý dữ liệu có thể bao gồm thu thập, ghi nhận, lưu trữ, sắp xếp, đối chiếu, sử dụng, cập nhật, chia sẻ có kiểm soát, hạn chế xử lý hoặc xóa dữ liệu theo mục đích đã được thông báo và quy định pháp luật.
O-Tech thực hiện việc xử lý dữ liệu trên cơ sở sự đồng ý hợp lệ của chủ thể dữ liệu hoặc các căn cứ xử lý không cần sự đồng ý được pháp luật cho phép.
Việc truy cập Website đơn thuần không mặc nhiên được coi là sự đồng ý của khách hàng đối với mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân, đặc biệt là các mục đích tiếp thị hoặc theo dõi không thiết yếu.
5. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
O-Tech cam kết áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng trước những nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, rò rỉ, sử dụng sai mục đích hoặc thay đổi không được phép.
Các biện pháp bảo vệ có thể bao gồm:
Kiểm soát và phân quyền truy cập dữ liệu theo trách nhiệm công việc.
Sử dụng các giải pháp bảo mật phù hợp cho hệ thống Website và cơ sở dữ liệu.
Áp dụng các biện pháp bảo vệ đường truyền và thông tin trong quá trình trao đổi dữ liệu khi cần thiết.
Giám sát, phát hiện và xử lý các nguy cơ mất an toàn thông tin.
Yêu cầu nhân sự và đối tác có liên quan tuân thủ nghĩa vụ bảo mật dữ liệu.
Rà soát, cập nhật các biện pháp bảo vệ phù hợp với thực tế vận hành.
Chúng tôi không sử dụng hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân trái với mục đích đã được thông báo, sự đồng ý hợp lệ của khách hàng hoặc căn cứ pháp lý được pháp luật cho phép.
Tuy nhiên, không có hệ thống lưu trữ và truyền tải dữ liệu nào có thể bảo đảm loại trừ hoàn toàn mọi nguy cơ an ninh mạng.
Trong trường hợp xảy ra sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, O-Tech sẽ thực hiện các biện pháp xử lý, khắc phục và thông báo theo trách nhiệm, trình tự và thời hạn được pháp luật quy định.
6. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Để cung cấp sản phẩm và dịch vụ, O-Tech có thể cần chia sẻ một phần dữ liệu cá nhân với các tổ chức, cá nhân có liên quan trong phạm vi cần thiết và hợp pháp.
Các bên có thể bao gồm:
6.1. Đối tác vận chuyển và giao nhận
Tiếp nhận thông tin cần thiết như họ tên, số điện thoại, địa chỉ và thông tin đơn hàng nhằm phục vụ việc giao sản phẩm đến khách hàng.
6.2. Đối tác thanh toán
Trong trường hợp phát sinh giao dịch trực tuyến, thông tin cần thiết có thể được chuyển đến đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc ngân hàng để xử lý giao dịch.
6.3. Đơn vị cung cấp dịch vụ công nghệ
Bao gồm nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, vận hành Website, email, công cụ hỗ trợ khách hàng, bảo mật và phân tích hoạt động, tùy theo hệ thống thực tế được sử dụng.
6.4. Đối tác bảo hành và dịch vụ kỹ thuật
Thông tin liên quan đến khách hàng và sản phẩm có thể được chia sẻ với đơn vị bảo hành, sửa chữa hoặc đối tác được ủy quyền nhằm tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ.
6.5. Cơ quan nhà nước có thẩm quyền
O-Tech có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền hoặc trong những trường hợp pháp luật quy định.
Việc chia sẻ dữ liệu được giới hạn theo mục đích cần thiết, đi kèm các biện pháp bảo vệ và thỏa thuận phù hợp với từng bên nhận dữ liệu.
O-Tech không chuyển giao dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba sử dụng vào mục đích tiếp thị độc lập khi chưa có căn cứ pháp lý phù hợp hoặc sự đồng ý cần thiết của khách hàng.
7. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã được thông báo, phù hợp với tính chất của từng hoạt động xử lý và quy định pháp luật.
Cụ thể:
Thông tin tư vấn và liên hệ: Được lưu trữ trong thời gian cần thiết để tiếp nhận, phản hồi và xử lý yêu cầu của khách hàng.
Thông tin giao dịch: Được lưu trữ theo thời hạn cần thiết để thực hiện giao dịch và các nghĩa vụ về kế toán, thuế, giải quyết khiếu nại hoặc nghĩa vụ pháp lý khác.
Thông tin bảo hành: Được lưu trữ trong thời gian phục vụ bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật và xử lý các vấn đề liên quan theo quy định áp dụng.
Thông tin tiếp thị: Được xử lý trong thời gian có căn cứ hợp pháp; việc sử dụng cho mục đích dựa trên sự đồng ý sẽ chấm dứt khi khách hàng rút lại sự đồng ý hợp lệ, trừ trường hợp pháp luật quy định khác.
Dữ liệu kỹ thuật và cookie: Được lưu trữ theo thời hạn tương ứng với chức năng và mục đích của từng loại dữ liệu, như được thông báo trong Chính sách Cookie hoặc tại giao diện quản lý sự đồng ý.
Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc không còn mục đích, căn cứ hợp pháp để tiếp tục xử lý, O-Tech sẽ thực hiện việc xóa, hủy, khử nhận dạng hoặc biện pháp xử lý phù hợp theo quy định pháp luật.
Trong một số trường hợp, việc xóa dữ liệu có thể bị giới hạn nếu thông tin phải tiếp tục được lưu giữ nhằm thực hiện nghĩa vụ pháp lý.
8. Sử dụng Cookie và công nghệ tương tự
Website cosori.com.vn có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự nhằm hỗ trợ hoạt động kỹ thuật, ghi nhớ lựa chọn của người dùng và cải thiện trải nghiệm truy cập.
Cookie là những tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị khi người dùng truy cập một website.
Tùy thuộc vào cấu hình thực tế, Website có thể sử dụng:
8.1. Cookie cần thiết
Hỗ trợ những chức năng cơ bản như bảo mật, duy trì phiên truy cập và bảo đảm Website hoạt động bình thường.
8.2. Cookie chức năng
Ghi nhớ một số lựa chọn của người dùng như ngôn ngữ hoặc tùy chọn hiển thị để cải thiện trải nghiệm.
8.3. Cookie phân tích
Giúp thống kê lưu lượng truy cập, đánh giá hiệu quả nội dung và xác định những vấn đề cần cải thiện trên Website.
8.4. Cookie tiếp thị
Có thể được sử dụng để đánh giá hiệu quả chiến dịch quảng cáo hoặc hỗ trợ hiển thị nội dung tiếp thị phù hợp khi được triển khai và đáp ứng các yêu cầu pháp luật.
Đối với những cookie hoặc công nghệ theo dõi không thiết yếu có liên quan đến xử lý dữ liệu cá nhân và cần sự đồng ý theo quy định pháp luật, Website sẽ cung cấp cơ chế lựa chọn phù hợp cho người dùng.
Quý khách có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc công cụ quản lý cookie trên Website, nếu được cung cấp.
Việc từ chối một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm hoặc tính năng tương ứng nhưng không làm mất quyền sử dụng các chức năng cơ bản không phụ thuộc vào những cookie đó.
Thông tin chi tiết được trình bày tại Chính sách Cookie.
9. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân
O-Tech tôn trọng và bảo đảm các quyền hợp pháp của chủ thể dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, Quý khách có các quyền sau:
Quyền được biết: Được cung cấp thông tin về các hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
Quyền đồng ý hoặc không đồng ý: Quyết định việc cho phép xử lý dữ liệu cá nhân trong những trường hợp pháp luật yêu cầu sự đồng ý.
Quyền rút lại sự đồng ý: Yêu cầu ngừng những hoạt động xử lý đang dựa trên sự đồng ý của mình, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
Quyền truy cập và chỉnh sửa: Xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc chưa đầy đủ.
Quyền yêu cầu cung cấp dữ liệu: Yêu cầu được cung cấp dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật.
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu: Đề nghị xóa dữ liệu cá nhân khi đáp ứng các điều kiện luật định.
Quyền hạn chế hoặc phản đối xử lý: Yêu cầu hạn chế hoặc phản đối hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân trong những trường hợp pháp luật cho phép.
Quyền khiếu nại, tố cáo và yêu cầu bồi thường: Thực hiện các quyền khi phát hiện hành vi xử lý dữ liệu cá nhân không phù hợp với quy định pháp luật.
Cách thức thực hiện quyền
Quý khách có thể gửi yêu cầu qua:
Email: service@o-tech.com.vn
Hotline: 1900 633353
Khi tiếp nhận yêu cầu, O-Tech có thể thực hiện các bước xác minh cần thiết và tương xứng nhằm bảo đảm thông tin được cung cấp hoặc chỉnh sửa đúng chủ thể dữ liệu.
O-Tech sẽ phản hồi và giải quyết yêu cầu trong thời hạn theo quy định pháp luật. Trường hợp chưa thể giải quyết hoặc cần bổ sung thông tin, chúng tôi sẽ thông báo nội dung phù hợp đến người yêu cầu.
Việc rút lại sự đồng ý không làm ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý dữ liệu đã được thực hiện trước thời điểm rút lại, đồng thời không loại trừ việc xử lý dữ liệu trên căn cứ pháp lý khác được pháp luật cho phép.
10. Dữ liệu cá nhân của trẻ em
Website cosori.com.vn chủ yếu cung cấp thông tin về thiết bị gia dụng và các sản phẩm dành cho người tiêu dùng, không được thiết kế với mục đích thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em.
Trong trường hợp hoạt động xử lý có liên quan đến dữ liệu cá nhân của trẻ em, O-Tech sẽ áp dụng các biện pháp bảo vệ và cơ chế xác nhận sự đồng ý của chủ thể có liên quan theo quy định pháp luật.
Cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp có thể liên hệ với O-Tech nếu phát hiện dữ liệu cá nhân của trẻ em được cung cấp hoặc xử lý không phù hợp, để được tiếp nhận và giải quyết.
11. Ứng dụng VeSync và các nền tảng liên kết
Một số sản phẩm COSORI có thể hỗ trợ kết nối hoặc điều khiển thông qua ứng dụng VeSync hay những nền tảng công nghệ khác.
Các ứng dụng này có thể yêu cầu người dùng tạo tài khoản, cung cấp thông tin đăng nhập, thông tin thiết bị hoặc những dữ liệu cần thiết để vận hành tính năng thông minh.
O-Tech là đơn vị phân phối sản phẩm COSORI tại Việt Nam, không mặc nhiên là đơn vị trực tiếp sở hữu hoặc vận hành hệ thống ứng dụng VeSync.
Dữ liệu được người dùng trực tiếp cung cấp cho ứng dụng VeSync hoặc các nền tảng độc lập khác được xử lý theo chính sách bảo mật và điều khoản riêng của đơn vị cung cấp tương ứng.
Trong trường hợp O-Tech tiếp nhận hoặc xử lý dữ liệu từ những nền tảng này để phục vụ yêu cầu hỗ trợ khách hàng, chúng tôi sẽ thực hiện các nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu trong phạm vi trách nhiệm của mình.
Website cũng có thể chứa đường dẫn, video hoặc nội dung được nhúng từ các nền tảng bên thứ ba.
Quý khách nên tham khảo chính sách bảo mật của các nền tảng đó trước khi cung cấp thông tin cá nhân hoặc sử dụng dịch vụ.
O-Tech không mặc nhiên chịu trách nhiệm đối với các hoạt động xử lý dữ liệu độc lập của bên thứ ba, nhưng vẫn thực hiện đầy đủ trách nhiệm pháp lý phát sinh từ hoạt động xử lý dữ liệu thuộc phạm vi kiểm soát của mình.
12. Chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài
Trong trường hợp O-Tech sử dụng các dịch vụ công nghệ, lưu trữ, phân tích hoặc nền tảng hỗ trợ có yếu tố nước ngoài, một số hoạt động xử lý dữ liệu có thể phát sinh việc chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài.
Khi thực hiện hoạt động này, O-Tech sẽ áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp, thực hiện nghĩa vụ thông báo, lập hồ sơ, đánh giá tác động và những thủ tục khác theo quy định pháp luật áp dụng.
Dữ liệu chỉ được chuyển trong phạm vi cần thiết cho các mục đích xử lý hợp pháp đã được thông báo.
O-Tech sẽ không mặc nhiên coi sự đồng ý sử dụng Website là sự cho phép không giới hạn đối với mọi hoạt động chuyển dữ liệu ra nước ngoài.
13. Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại về bảo mật
Nếu Quý khách phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích, truy cập trái phép, tiết lộ không phù hợp hoặc có bất kỳ thắc mắc nào về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với O-Tech qua các kênh hỗ trợ chính thức.
Quy trình tiếp nhận và xử lý được thực hiện theo các bước cơ bản:
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu
Khách hàng gửi thông tin phản ánh qua email, hotline hoặc kênh liên hệ được O-Tech công bố.
Bước 2: Xác minh và kiểm tra
O-Tech xác minh thông tin cần thiết, đánh giá nội dung phản ánh và xác định phạm vi trách nhiệm xử lý.
Bước 3: Thực hiện biện pháp xử lý
Tùy từng trường hợp, O-Tech có thể thực hiện việc cập nhật, hạn chế xử lý, xóa dữ liệu, điều chỉnh quyền truy cập hoặc triển khai các biện pháp khắc phục phù hợp.
Bước 4: Phản hồi khách hàng
O-Tech thông báo kết quả hoặc tiến độ xử lý theo thời hạn áp dụng của pháp luật.
Trường hợp phát sinh tranh chấp, khách hàng có quyền đề nghị cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam.
14. Thay đổi và cập nhật Chính sách Bảo mật
O-Tech có thể sửa đổi hoặc cập nhật Chính sách Bảo mật nhằm phản ánh thay đổi trong hoạt động Website, quy trình cung cấp dịch vụ, biện pháp bảo mật hoặc quy định pháp luật.
Khi có thay đổi, phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên Website cùng với thời điểm áp dụng.
Đối với những thay đổi làm phát sinh mục đích xử lý mới hoặc ảnh hưởng đáng kể đến quyền của chủ thể dữ liệu, O-Tech sẽ thực hiện việc thông báo và lấy lại sự đồng ý khi pháp luật yêu cầu.
Quý khách nên định kỳ tham khảo Chính sách Bảo mật để cập nhật thông tin.
15. Thông tin đơn vị thu thập và quản lý dữ liệu
Đối với hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân trên Website thuộc phạm vi quản lý của mình, O-Tech chịu trách nhiệm thực hiện các nghĩa vụ tương ứng của bên kiểm soát dữ liệu cá nhân hoặc bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.
Mọi câu hỏi, đề nghị hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách Bảo mật, Quý khách vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ THÔNG MINH O-TECH VIỆT NAM
Website: https://cosori.com.vn
Trụ sở chính: Tầng 7, Tòa nhà UOA, số 6 Tân Trào, Phường Tân Mỹ, Thành phố Hồ Chí Minh.
Văn phòng Hà Nội: 193–195 Khuất Duy Tiến, Phường Đại Mỗ, Thành phố Hà Nội.
Hotline chăm sóc khách hàng: 1900 633353
Email: service@o-tech.com.vn
O-Tech cam kết tôn trọng quyền riêng tư, bảo vệ dữ liệu cá nhân và không ngừng cải thiện các biện pháp bảo mật nhằm mang đến trải nghiệm an toàn, minh bạch và đáng tin cậy cho khách hàng khi tìm hiểu và sử dụng các sản phẩm COSORI tại Việt Nam.
Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng COSORI Việt Nam!
